仕事で疲れている会社員にとって、ChatGPTは「作業を劇的に減らす武器」になります。
ただし、安全に使わないと 情報漏えい・誤った回答・社内トラブル につながることも。
この記事では、AI初心者でも今日から実践できる「安全な使い方」をわかりやすく整理します。
読むだけで“怖さ”が消え、安心して業務に取り入れられます。
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読者の悩み代弁
• ChatGPTに入力して良い情報が分からない
• 社内情報を入れたら危ないって聞いた
• 間違った回答を信じそうで不安
• 個人情報の扱いが怖い
• 便利そうだけど、実務でどう使うか想像できない
こうした不安はすべて自然なもの。
この記事は、仕事で使う最低限のルールだけを厳選して解説します。
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この記事の結論
ChatGPTを安全に使うための本質は 「入力しない情報を決めること」 です。
多くの会社員がつまずくポイントは、
「何を入れてよくて、何がだめなのか」が曖昧なこと。
そこでこの記事では、以下の3つに沿って解説します。
• 入力してはいけない情報の線引き
• ChatGPTの“確認ポイント”
• 会社員が安全に使える実務例
安全に使うための第一歩として「ChatGPT初期設定」も触れていきます。
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なぜ安全な使い方が必要なのか？
理由はシンプルで、ChatGPTは「入力内容を学習しうる」仕組みを持つためです（※基本的には匿名化されるが、完全ではない）。
そのため、
• 社内の機密情報
• お客様の個人情報
• 契約書の原文
• 外部秘の数字
こうした内容は入力しないのが鉄則です。
とはいえ、ChatGPTを使わないと 仕事は圧倒的に遅くなる時代 でもあります。
そこで重要なのが「情報を加工してから入力する」習慣です。
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具体的なやり方（3ステップ）
① 情報を“抽象化して”入力する
具体的な社名・数値・固有名詞を入れないだけでも安全性は一気に上がります。
例：
❌「A社との機密保持契約書の第3条について要約して」
⭕「企業間契約の条文（守秘義務に関する一般的な内容）を100字で要約して」
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② ChatGPTに“前提条件”をセットする
誤回答を減らすには、最初に「前提ルール」を入れるだけで精度が上がります。
例：
「私は会社員で、固有名詞は入力しません。情報は一般化して処理してください。」
「AIで仕事が10倍速くなる実例」や「ChatGPTメール最速化」につながる重要な思考法。
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③ 情報を“穴埋め形式”で渡す
これは初心者が最も安全かつ実務的に使える方法です。
例：
「以下は一般化したテンプレです。空欄を埋めて文章を整えてください。」
という形で、ChatGPT側に「汎用的な構造のみ」を整理してもらえば情報漏えいは起きません。
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初心者のつまずきポイントと解決策
① 入力文が作れない
解決：文章を完璧に書かなくて良い。「箇条書き3つ」だけでOK。
② 続けられない
解決：毎日使う必要はない。“業務の1つだけ”をChatGPTに丸投げする癖をつける。
③ 実務応用ができない
解決：具体的なフレームを使う。「要約 → 例文化 → 整理」だけで仕事に使える。
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今日からできる一歩
まずは、あなたの仕事から「1つだけChatGPTに任せる」ことを決めてください。
例
• 上司へのメール文を整えてもらう
• 会議議事録を短くする
• 調査タスクの1段目だけを要約してもらう
最初の一歩が「安全な範囲の入力を覚えること」につながります。
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実務での具体例
ここでは「安全に情報を守りながら、仕事を早くする」実務例を紹介します。
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① 上司へのメール文の整理
あなたが書いた叩き台のメールをそのまま渡すのは危険です。
しかし、「状況だけ抽象化して伝える」方法なら安全に整えることができます。
例：
「取引先への依頼メールを書いています。『依頼の背景』『お願い事項』『期限』の3点を軸に、丁寧で簡潔な文に整えてください。」
これだけで文章構造が整い、誤解が減り、時間も節約できます。
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② 会議の議事録を短縮
議事録の原文は社内情報が多すぎるため、直接入力してはいけません。
代わりに、
• 議論のテーマ
• 要約した箇条書き3つ
• 決定事項の概要
だけを渡し、「5行の議事録に要約してください」と依頼します。
これなら情報を守りながら “整理作業だけ” をChatGPTに任せられます。
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③ Excel作業の説明を抽象化して依頼
Excelの数式やレイアウトを共有すると社内情報が漏れる可能性があります。
そこで、具体的な表は見せずに「目的」だけを渡して式を生成してもらいます。
例：
「3つの列の数値から平均を出し、一定値以上をハイライトする条件付き書式の例を教えてください。」
これだけで、あなたのExcel作業時間は大幅に短縮できます。
ChatGPTを使ったExcel作業効率アップについては次の記事で詳しく説明しています
→ChatGPTでExcel作業を半分にする方法
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ストーリー（Before→After）
ここでは、35歳・営業職の佐藤さん（仮名）のケースを短く紹介します。
Before：
毎日のメール作成や議事録で時間を奪われ、ChatGPTを使うのが怖くて踏み出せない状態。
上司の指摘も多く、「効率化したいけど漏えいが怖い」と悩む日々。
After：
「固有名詞を入れない」「抽象化して伝える」ルールを覚え、
議事録は5分、メールは3分で完成。
ChatGPTの回答も信頼できる形に整い、業務が2時間短縮された。
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安全性を高める“確認ポイント”
ChatGPTの回答は便利ですが、 鵜呑みにしない ことが大事です。
次の3つを守れば、誤回答（いわゆる“幻覚”）を避けられます。
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① 情報源を必ず確認する
ChatGPTに「根拠を明示して答えて」と指定することで、精度が上がります。
特に法務・医療・契約に関する内容は必ず自己チェックを挟むこと。
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② 箇条書きで比較させる
安全性と正確性を上げる最も簡単な方法は、
「選択肢を比較させること」。
例：
「A案・B案のメリットとリスクを比較してください。」
判断軸が整理され、誤った方向に進みにくくなります。
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③ 重要な数字は最後に自分で入れる
結論部分の“数値”だけは自分で入力する癖をつけましょう。
誤った数字が外に出るリスクを防げます。
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会社員が絶対に入力してはいけない情報
初心者ほど「便利だから丸ごと渡したくなる」傾向がありますが、
以下の情報は絶対に避けてください。
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❌ 入力禁止リスト
• 顧客の氏名・住所・電話番号
• 社内の正確な売上や見積金額
• 契約書の原文（PDF含む）
• 社内システムの設定情報
• 社内メールの全文
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✔ 入力しても良い形
• 固有名詞を一般化
• 数値は「大きい/小さい」「増加/減少」と抽象化
• 書類は“構造のみ”を伝える
• 本文は要点だけ抜き出して伝える
この簡単な変換だけで、リスクはほぼゼロになります。
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よくある誤解を解消する
誤解①：ChatGPTは“全部”覚えている？
→ 基本的には会話データは匿名化されます。
ただし、「絶対に漏れない保証」はどこにもない ため、入力制限は必須。
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誤解②：安全に使うには社内ツールが必要？
→ まずは「抽象化して入力」のルールを守れば、一般ユーザーでも安全に使えます。
さらに安全にしたい人向けに、Notion AIなどの“社内で閉じたAI”も存在します。
Notion AIについては次の記事で詳しく解説しています
→ Notion AI × ChatGPTで仕事が10倍速に
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誤解③：間違った回答を出すから危険？
→ ChatGPTは“参考意見を生成するツール”です。
最終判断はあなたが行う前提で使うと安全性が一気に高まります。
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まとめ ― 今日から安全に使うための5原則
ChatGPTは、正しく使えば 残業を確実に減らせる最高の仕事道具 です。
しかし、安全に使うためには “ルール” を決める必要があります。
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✔ 今日から守るべき5原則
1. 固有名詞を入力しない
2. 数字は抽象化する
3. 文章の“構造だけ”を渡す
4. ChatGPTに前提ルールをセットする
5. 最終判断は必ず自分で行う
この5つさえ守れば、あなたの仕事は一気に軽くなり、
AI初心者でも安全に実務へ導入できます。
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FAQ
Q1：社内メールをChatGPTで添削しても大丈夫？
A：全文を渡すのは避けてください。「背景」「依頼内容」「期限」を抽象化した箇条書きだけ渡し、文章構造の整理だけ依頼しましょう。これなら情報漏えいの心配はなく、自然な文へ整えてくれます。
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Q2：契約書の要約は依頼してもいい？
A：原文を渡すのはNGです。契約書の内容は企業秘密が含まれるため、“条文の一般構造” を抽象化して渡してください。例：「守秘義務に関する一般条文を100字で要約」。これだけで十分実務に使えます。
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Q3：ChatGPTが間違った回答をしていたらどうする？
A：ChatGPTは“確率的に文章を作るツール”なので誤りが起こりえます。回答は鵜呑みにせず「根拠を示して答えて」「比較形式で説明して」などの前提条件を置くと精度が向上します。重要数字は必ず自分で確認してください。
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Q4：Notion AIやCopilotの方が安全？
A：外部に情報を出したくない場合は、Notion AIのような“閉じた環境で動くAI”の方が安全性は高いです。ChatGPTと併用することで、用途に応じてリスクを最小化できます。
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Q5：初心者はまず何から始めれば安全？
A：「抽象化して入力する」ことからスタートしましょう。
固有名詞を消して「背景」「目的」「条件」だけを渡す使い方なら、今日から安全に業務へ導入できます。最初の一歩は“完璧な入力”ではなく“安全な入力”です。
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